Четырежды, последний раз - в августе 2017 года, были в "Нарате" по коммерческим путёвкам. Укрепляем иммунитет, лечим аллергию и бронхит у внуков, астму - у бабушки. С точки зрения ЦЕНА-КАЧЕСТВО: питание (пятиразовое с достаточным количеством овощей и фруктов, прекрасная выпечка) и лечение (физиотерапия, массажи, питьевая минеральная вода) без замечаний. Персонал внимательный, в номере чисто (постоянно убирают в корпусах и на территории). Много времени прибываем на воздухе, дети с большим удовольствием занимаются лечебной физкультурой: утром - терренкур вокруг санатория, днём - тренажёр и гимнастика, после которой - кислородный коктейль. Имеется детская комната, хорошая библиотека, детские воспитатели проводят Дни рождения, конкурсы, соревнования. В общем кому надо укрепить детей и самим подлечиться приезжайте в Нарат.
А вышестоящим руководителям надо наконец заняться РЕМОНТОМ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ, ОБУСТРОЙСТВОМ ТЕРРИТОРИЯ САНАТОРИЯ, неужели потеряем учреждение с бесценным опытом санаторно-курортного ЛЕЧЕНИЯ МАТЕРИ И ДИТЯ?!
С уважением ко всем интересующимся климатолечением - Потехина О.Н.
Отвратительно!!!! Ни в коем случае не советую!
Отзыв ниже:
мы въехали в Теберду. Перед нами величественно возвышались горы. Первые лучи утреннего солнца пробивались сквозь облака, спустившиеся на вершины, и раскрашивали их в золотистые оттенки.
Восторг закончился, когда мы приблизились к КПП санатория - маленькой деревянной сторожке с покосившейся дверью и прогнившими оконными рамами. Я вдохнула воздуха в лёгкие, надеясь, что так только с КПП. Тем более, что корпус в который нас направил охранник, выглядел вполне себе пригодно. Если не считать, облупившейся краски на фасаде и трёх ярусов ступеней, по которым нам пришлось втащить 4 тяжелых чемодана.
Я постучала несколько раз в регистратуру - нам никто не открыл. Прошла через центральный вход в фойе - в нём ни души. На кабинете старшей медсестры висел лист с номером телефона. Когда я позвонила на него, женщина ответила, что ее дежурство прошло, ближайшие два дня она не работает, руководство и регистратура в выходные отдыхают, а нам нужно вернуться к охране, чтобы пройти в другой корпус.
Я начинала злиться. Охрана проводила нас до лечебного корпуса. Зрелище не менее плачевное, чем КПП. Старые деревянные, прогнившие и покосившееся двери, выкрашенные в синий цвет, прикрывали вход в лечебные кабинеты. В коридоре пахло смесью плесени, гнили и затхлого дерева. Не смотря на раннее утро здесь уже скопились очереди из посетителей, преимущественно подростков, отдыхающих по детским путевкам ФМБА. Позднее мы выяснили, что большинство школьников приехали из Ставрополя и радовались возможности пропустить занятия до начала каникул.
Нас встретила дежурная медсестра и предложила переждать до обеда в
в номере лечебного корпуса, а после обеда перейти в корпус напротив столовой.
Я возмутилась, со мной были дети и их 70-летняя бабушка. Таскать их с чемоданами из корпуса в корпус было настоящим издевательством. К тому же безудержно хотелось в душ после 14-часовой дороги в поезде. Меня соединили по телефону с регистратором - женщина настойчиво сказала, что других вариантов нет, а нам следует войти в положение людей, которые остаются в 24-м номере из-за того что приболели. Тогда я наотрез отказалась заселяться в номер, где находятся болеющие люди и может быть угроза заразиться для моих детей. На что администратор ответила, что такая угроза может быть во всем санатории.
К слову по программе «Мать и дитя» нам полагались два стандартных двухместных номера и я даже была согласна поменять их на один комфортный номер с одной двуспалкой и диваном. Когда я задала этот вопрос администратору, она сказала, что за такой номер требуется доплата 3000 рублей с 4-х человек за каждые сутки.
Конечно, доплачивать за условия, в которых мы находились, было бы настоящим безумием. Я забрала семью на завтрак и предложила администраторам поискать тем временем другой номер.
Завтрак добавил разочарования. Нам подали манную кашу, омлет из яичного порошка, хлеб, чай в металлическом чайнике. В общем стандартное санаторное меню - но несъедобное и без фруктов. Дети заворотили нос уже на входе. Так как в столовой стоял неприятный гнилостный запах. Каша была заметно пересолена. Даже младшая - любительница манки - от неё отказалась, к омлету мы не притронулись, а чайник оказался пустым. Когда нам принесли новый - чай оказался приторно сладким. 3 чашки из 4-х мне пришлось перемыть заново. Алюминиевые ложки давно почернели и испещрены царапинами. Единственное, что приятно удивило - свежий, мягкий, очень вкусный пшеничный хлеб. Он и спас нас о голода.
После завтрака нас отвели в номер. По дороге я спросила : «Он точно хороший?» Медсестра пожала плечами - а проходившая мимо женщина вставила: «Не сомневайтесь, этот корпус самый лучший».
И вот, как выглядит в этом санатории лучшее - номер предназначен для размещения подростков по путевкам выездного лагеря. 5 подростковых кроватей, расположены вдоль стен. Обои оборваны, малюсенькая тумба, старинный ламповый телевизор, двустворчатый шкаф (это на 4 человека на 21 день!!!) , стол и два шатающихся стула, ванная, покрытая плесенью, с трудом смывающийся унитаз, серая жесткая туалетная бумага. Никаких полотенец, сушилок для белья, гигиенических принадлежностей (мыла, геля для душа и т.п. ) в номере не было. В шкафу стояло 5 тарелок и 5 гранённых стаканов, висело 2 вешалки. Электрический чайник - один на весь корпус.
Можете представить - сколько во мне было негодования? Я снова перезвонила администратору - она утверждала, что других номеров нет. Номер, который я прошу, появится в понедельник после обеда. Вызывать главного врача санатория женщина наотрез отказалась. Хотя кое-кто из служащих сказал, что он живет в доме напротив.
Я видела дома напротив - три великолепных коттеджа. Среди жуткой бедности и разрухи всего посёлка они выглядят сказочными дворцами. И несомненно много красивее, чище и комфортнее, чем любой корпус санатория. Видимо, один из них и принадлежит главврачу. Вот только дойти 5 шагов до работы и разрешить проблему он почему-то отказался.
Пока длилась вся эта эпопея, наступило время обеда и горничная уговорила нас на него сходить. Это было хуже завтрака - суп из бараньих фрикаделек по большей части состоящих из хлеба, а не мяса. Слипшиеся макароны с куриным мясом.
Я ещё надеялась найти причину смягчить свой гнев и остаться в санатории. Подошла к медсестре, чтобы узнать перечень процедур. Ничего внятного она не ответила: ингаляции, физиопроцедуры.
- Какие физиопроцедуры? - спросила я.
- Ну, сухие ванны, физиопроцедуры...
- Так, какие физиопроцедуры?
- Ну, физиопроцедуры.
После такого содержательного диалога мое терпение лопнуло. Я заказала обратные билеты и такси. И уехала, написав эмоциональную претензию. Не знаю до кого именно она дошла, но вчера мне звонили из ФМБА. Обещали позвонить ещё сегодня.
Я прекрасно понимаю, что эта история уже закончилась ничем, но очень жаль потраченных впустую денег и еще больше драгоценного времени.
Но ещё больше боли мне приносит бесхозное отношение к уникальным природным богатствам нашей страны и беспорядок в системе здравоохранения.
В интернете Теберду и Домбай называют маленькой Щвейцарией. Красота местных гор действительно не уступает европейскому курорту, но повсеместная нищета и разруха удручают.
По дороге в Невинномысск где-то на подъезде к Черкесску мы спросили таксиста, что за заброшенные здания виднеются в горах. Он рассказал, что в советские годы в них располагались интернаты для детей с синдромом Дауна.
Вообще Черкесск и Карачаевск поражают контрастами - рядом с роскошными коттеджами, гостинцами, ресторанами, госучреждениями и мечетями стоят заброшенные хижины и недострои, с покосившимися фундаментами, выбитыми окнами и протекшим крышами. Они даже не распределены по кварталам. Всё рядом. Так что бедность с тоской и завистью заглядывает сквозь забор к богатым владельцам, а богатство и роскошь с насмешкой и гордостью возвышаются над разбитыми глазницами нищеты.
Остаётся только загадкой, почему ФМБА направляет людей на реабилитацию в такой вот «рай в шалаше». Где оседают деньги, выделяемые на путёвки? На какую зарплату построены коттеджи рядом с санаторием? Чья теплица построена в его дворе? И что нужно сделать, чтобы получить полагающуюся тебе социальную путёвку и пройти лечение в достойных человека условиях?
